Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng jl9bet ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming platform. Ang polisiyang ito ay sumasaklaw sa lahat ng aming serbisyo, website, at mobile application.
Mahalagang tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website na maaari mong bisitahin pagkatapos mong iwanan ang aming site. Hinihimok namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.
Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng iyong account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.
Dokumento para sa Veripikasyon
Maaari kaming humiling ng mga valid ID o patunay ng tirahan para sa KYC (Know Your Customer) upang maiwasan ang pagpapanggap at mapanatili ang seguridad ng platform.
Data sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawals nang mabilis at ligtas.
Aktibidad sa Paglalaro
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang masubaybayan ang iyong account activity at magbigay ng suporta.
Teknikal na Data
Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang ma-optimize ang aming website para sa iyong device.
Komunikasyon sa Suporta
Itinatago namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming customer service para sa pagpapabuti ng aming serbisyo.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
- Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-upload ng ID, o nakipag-usap sa support.
- Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
- Mula sa mga partner: Mula sa aming mga partner na provider ng pagbabayad at serbisyong teknikal.
Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng account at pagbibigay ng access sa aming mga laro.
- Pagpoproseso ng mga deposito at pag-withdraw ng pera.
- Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at edad.
- Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
- Pag-personalize ng mga alok at content na ipinapakita sa iyo.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon na ipinapataw sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng mga marketing update (kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang panlabas na partido. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:
- Mga Payment Provider: Upang maproseso ang iyong mga financial transactions.
- Verification Providers: Upang mapatunayan ang pagiging tunay ng iyong mga dokumento.
- Teknikal na Provider: Mga kumpanyang tumutulong sa hosting at security ng aming site.
- Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o sa utos ng korte.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong seguridad upang maprotektahan ang iyong impormasyon:
- Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server ay naka-encrypt.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong data.
- Isolation: Ang data sa pagbabayad ay hiwalay na pinoproseso para sa karagdagang seguridad.
- Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga unauthorized access.
Cookies at Pagsubaybay
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site. Para sa detalyadong impormasyon kung paano namin ginagamit ang cookies, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
Iyong mga Karapatan
Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o baguhin ang iyong impormasyon.
- Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data, maliban na lamang kung ito ay kailangang itabi ayon sa batas.
- Pag tutol: Maaari kang tumanggi sa paggamit ng iyong data para sa marketing.
- Pag-withdraw ng Consent: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa anumang oras.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming suporta sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support page.
Paunawa: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga data na kailangang itago ayon sa mga panuntunan ng anti-money laundering at gambling laws.
Gaano Katagal Itinatago ang Data
Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakadepende sa lifecycle ng iyong account at sa timeframe na hinihingi ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa mga online casino.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumamit ng aming platform, agad naming isasara ang account at buburahin ang lahat ng kaugnay na data.
Ang mga magulang o guardian na makakaalam ng account ng isang menor de edad ay maaaring mag-report sa amin sa pamamagitan ng aming support channels.
Cross-Border Transfers
Upang mapanatili ang kalidad ng aming serbisyo, ang ilang mga partner provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang data na inililipat ay protektado ng sapat na mga safeguard upang mapanatili ang pagkapribado.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang update ay ipapaskil sa page na ito. Pinapayuhan ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng page.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o alalahanin tungkol sa iyong pagkapribado, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na Support Page.